Přejít na hlavní obsah

Stav vrácení zboží a vrácení peněz

Stav vrácení zboží si můžeš kdykoliv prohlédnout ve svém zákaznickém účtu, jakmile zásilku předáš na pobočce PPL či Zásilkovny. Stačí si rozkliknout sekci "Objednávky", zvolit příslušnou objednávku a přejít dolů do části týkající se vrácení zboží. Vezmi prosím na vědomí, že bude nějakou dobu trvat, než ti budeme schopni informace o stavu vrácení poskytnout.

Částka ti bude připsána na účet do 14 dnů od momentu, kdy vrácené zboží obdržíme a zkontrolujeme v našem skladu. Peníze ti vrátíme stejným způsobem, který byl vybrán jako způsob platby.

Pomohla ti tato odpověď?