Přejít na hlavní obsah

Vrácení peněz pouze za některé produkty

Všechny vrácené položky jsou v našem skladu zpracovávány individuálně, proto může ke zpracování jednotlivých produktů dojít v různé dny. Vrácení peněz tak tedy může být rozděleno na několik částí. Za každou zaregistrovanou vratku od nás obdržíš potvrzující e-mail. Celý proces může trvat až 14 dní. Pokud ti po uplynutí této doby stále nebyly vráceny peníze za všechny produkty, klikni na možnost "Ne, stále potřebuji pomoc" a kontaktuj nás.

Pomohla ti tato odpověď?