Přejít na hlavní obsah

Jak mohu smazat svůj účet?

Žádost o zrušení zákaznického účtu nám můžeš poslat kdykoliv na e-mailovou adresu [email protected]. Tento e-mail nemusí mít specifickou formu. Tuto žádost pošli prosím z e-mailové adresy uložené ve tvém zákaznickém účtu, který chceš zrušit.

Při vyřízení žádosti tě můžeme požádat o další identifikační údaje. Po zpracování žádosti obratem odstraníme tvůj účet za předpokladu, že neexistují žádné právní předpisy, které by v tom bránily (např. neuhrazená platba).

Pomohla ti tato odpověď?
Tvá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Pomáhá nám se zlepšovat.